Nhà tuyển dụng:
-
Green Bay Resort Phú Quốc
Green Bay Phu Quoc Resort & Spa là Khu nghỉ dưỡng quốc tế 5* sao tại Cửa Cạn Phú Quốc, kiến trúc mang phong cách truyền thống Việt Nam hài hòa với thiên nhiên.
- Quy mô:
- Địa chỉ: Tổ 1, Ấp 4, Cửa Cạn, Phú Quốc, Kiên Giang
Chi tiết công việc
1. Thông tin tuyển dụng
- Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Giới tính: Nữ
- Số lượng tuyển: 1
- Cấp bậc: Nhân viên
-
Địa điểm làm việc:
- Khu vực: Cửa Cạn
- Tổ 1, Ấp 4, Cửa Cạn, Phú Quốc, Kiên Giang
2. Mô tả công việc
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận Ẩm thực trong các hoạt động hàng ngày của Dịch vụ Thực phẩm và Đồ uống bằng cách tham gia vào các nhiệm vụ văn thư để đảm bảo văn phòng hoạt động trơn tru và hiệu quả và đạt được các mục tiêu hài lòng của khách.
- Đóng góp vào tinh thần và tinh thần đồng đội của bộ phận bằng cách duy trì mối quan hệ hiệu quả với đồng nghiệp.
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo chỉ dẫn của quản lý.
- Đưa ra những đề xuất và kiến nghị phù hợp với người giám sát để cải tiến chung của bộ phận / khách sạn.
- Hoàn toàn thông thạo các quy trình về sức khỏe và an toàn, cứu hỏa và khẩn cấp.
- Duy trì tiêu chuẩn cao về vệ sinh cá nhân, trang phục, đồng phục và ngôn ngữ cơ thể.
- Lịch sự và chuyên nghiệp trong mọi tình huống mà hình ảnh hoặc danh tiếng của khách sạn được thể hiện.
- Tham dự các cuộc họp và đào tạo theo yêu cầu của giám sát viên.
- Tham dự các buổi đào tạo theo lịch trình.
- Điều hành bộ phận phù hợp.
- Đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện một cách trung thực, có đạo đức và tuân theo các thông số của luật pháp địa phương.
- Xử lý mọi công việc văn thư của bộ phận một cách kịp thời và hiệu quả theo chỉ đạo.
- Trả lời điện thoại và xử lý cuộc gọi theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Xử lý các thắc mắc và yêu cầu của khách và đảm bảo rằng chúng được chuyển cho những cá nhân thích hợp để có hành động thích hợp.
- Xử lý các cuộc gọi đến từ các cuộc gọi bên trong và bên ngoài và thực hiện các cuộc hẹn theo chỉ dẫn.
- Đảm bảo rằng Trưởng bộ phận Ẩm Thực, Bếp Phó và Quản lý FB được thông báo về bất kỳ vấn đề khẩn cấp hoặc cấp bách nào.
- Liên lạc với các nhân viên Dịch vụ FB khác và các trưởng bộ phận để đảm bảo thông tin được truyền một cách kịp thời và chính xác.
- Phân phối tất cả thư từ, thư từ và bản ghi nhớ của Dịch vụ FB một cách chính xác và kịp thời.
- Thực hiện các yêu cầu hang hóa và thu thập các vật phẩm từ kho.
- Duy trì và cập nhật hồ sơ và cập nhật bảng thông tin chung của Dịch vụ FB và Bếp theo chỉ dẫn.
- Đảm bảo rằng văn phòng được duy trì một cách sạch sẽ và ngăn nắp.
- Hỗ trợ việc lập và gửi các báo cáo của bộ phận đúng thời hạn theo chỉ dẫn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng bộ phận Ẩm Thực chỉ đạo hoặc yêu cầu.
3. Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành liên quan
- Có kinh nghiệm làm việc trên 1 năm ở vị trí tương đương tại các resort, khách sạn 4 hoặc 5 sao
- Kỹ năng quản lý hồ sơ
- Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng anh
- Có thể làm việc vào bất kỳ thời gian nào kể cả lễ tết
4. Kỹ năng liên quan
5. Quyền lợi
- Các phúc lợi xây dựng riêng cho từng vị trí, cấp bậc
- Ký túc xá cho nhân viên
- Ăn 2 bữa trong ngày
- Làm ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần
- Chế độ hỗ trợ cho người ở đất liền và ở xa resort (cách resort >10km)
- Phí phục vụ và thưởng áp dụng cho cả khi thử việc
- Thưởng lương tháng 13
- Hưởng phép lễ, phép năm, tham gia bảo hiểm theo quy định công ty và nhà nước