Job Description
Starhill Phú Quốc Resort – một trong những khu nghỉ dưỡng được yêu thích tại trung tâm Dương Đông – đang mở rộng nhân sự và cần tuyển 02 Nhân viên Lễ tân. Đây là vị trí quan trọng trong công tác phục vụ khách, phù hợp cho những ứng viên có kinh nghiệm và khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
1. Mô tả công việc Lễ tân tại Starhill Phú Quốc Resort
- Đón tiếp khách, hỗ trợ khách khi đến nhận phòng và trả phòng.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn các dịch vụ của resort cho khách lưu trú.
- Thực hiện thủ tục check-in/check-out chính xác trên hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận như buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật… để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ và khách lưu trú.
2. Yêu cầu đối với ứng viên
- Giao tiếp tốt, tác phong thân thiện và chuyên nghiệp.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, kỹ năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực công việc.
- Có tinh thần làm việc nhóm, cầu tiến.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm lễ tân tại khách sạn/resort.
3. Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
- Thưởng hoa hồng từ dịch vụ, tour, tuyến…
- Hỗ trợ bữa ăn ca tại resort.
- Được đào tạo nghiệp vụ, cơ hội phát triển lâu dài.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
4. Thông tin liên hệ ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV hoặc liên hệ:
- Email: starhillrspq@gmail.com
- Điện thoại: 0393 869 083
- Zalo: 0794 271 295 (Thu Thủy)
5. Thông tin đơn vị tuyển dụng
Công ty TNHH Du Lịch Minh Khôi Phú Quốc
Địa chỉ làm việc: Hẻm 127 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, TP. Phú Quốc, Kiên Giang.